Retur- och Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, erbjuder vi en enkel retur- och återbetalningsprocess.

Returer

Du har en månad från inköpsdatum att returnera en vara, förutsatt att den är oanvänd och i originalskick. Vänligen kontakta oss via e-post för att initiera en retur och få instruktioner om returadress.

Återbetalning

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan kommer vi att meddela dig om din återbetalning har godkänts. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Byten

Om du vill byta en vara, följ returprocessen och gör en ny beställning för den önskade varan.

Fraktkostnader för returer

Kunden ansvarar för fraktkostnaderna vid retur om inte varan är defekt eller ett fel har begåtts från vår sida. Vi rekommenderar att du använder ett spårbart fraktalternativ vid retur.

Undantag

Observera att vissa varor, såsom personliga eller specialbeställda produkter, inte kan returneras om det inte föreligger ett produktionsfel.

Har du frågor eller behöver hjälp med din retur, vänligen kontakta oss via e-post på [contact@buyuntilbuy.com]